Actuellement les demandeurs de services à l’hôpital Régionale de Gitega se disent satisfaits de la manière dont ils sont accueillis et traités. Dr Jacques Nduwimana vient de réussir son pari, celui de redorer le blason terni, jadis de bonne réputation et connu à l’échelle national. Depuis son accession au poste de directeur, il n’a pas baissé les bras pour effacer l’étiquette collé à cet hôpital par certaines personnes, celle d’un dépotoir où rien n’allait et où tout manquait.
Selon Dr Jacques Nduwimana le médecin directeur de hôpital régional de Gitega, Cet Hôpital est historique car, il est daté de la période coloniale depuis 1922 à l’époque des belges. D’ici l’an 2022, l’hôpital aura ses cent ans d’existences, tous les équipements et les infrastructures sont très vétustés, en regardant le temps de recouvrement, ça nécessite la réhabilitation riche pour l’ensemble de ces infrastructures, que ce soit les systèmes d’évacuation, les blocs d’hospitalisation etc.
Toutefois, Dr Jacques Nduwimana, le médecin directeur de cet hôpital a révélé que petit à petit, l’on assiste à une évolution progressive émanent des moyens disponibles pour l’hôpital en faisant des réhabilitations qui ne sont pas très coûteux. Il a ajouté aussi la réhabilitation et l’extension en cours par Unicef depuis mai du service pédiatrie qui sont à un stade avancé.
Il a également indiqué que les bâtiments de ce service étaient très vétustes et étroits pour accueillir un nombre suffisant de malades. Avant cette bloc n’accueillait qu’une effectif ne dépassant 40 patient, il arrivé même de dormir à trois ou par terre pendant un certain période de l’année et d’épidémie de malaria où on avait un afflux de personnes.
Il a remercié le Ministre qui a conclu un partenariat avec cet organisme international qui a apporté un appui favorable en construisant ces nouvelles infrastructures qui vont aider dans l’amélioration des conditions d’hygiène. D’autres efforts sont fournis par l’hôpital en réalisant d’autres projets par ses propres fonds tels que l’aménagement des parkings et la réhabilitation des blocs de stérilisation ainsi que la réhabilitation des systèmes d’évacuation des déchets.
Dans les projets d’avenir, des nouvelles infrastructures modernes du service laboratoire seront bientôt ériger à l'hôpital régional de Gitega. Dr Jacques Nduwimana, médecin directeur dudit hôpital précise que ce projet va comprendre trois volé essentielles à savoir le développement des infrastructures modernes de service de laboratoire en hauteur du standard sous régionale, régionale, internationale et bien équipés ainsi que le renforcement des capacités du personnel soignant pour les mettre à la hauteur de rendre des services de meilleure qualité.
Il a ajouté que ce service a été choisi parmi les projets de mise en réseau des laboratoires de l'EAC. Tout ce processus vise l’accréditation du laboratoire c’est une certification qui, à la fin du projet pourra être délivré par les experts de l’organisation international de la santé. Globalement l’amélioration du service de laboratoire et la certification.
Dr Jacques Nduwimana tranquillise les malades de la ville de Gitega et ses environs qui se méfient de cet hôpital qu’actuellement l’hôpital offre les services de qualité. « On a amélioré la qualité d’accueil et même les locaux sont propre .Et cela se remarque de par les patients qui viennent sollicite cet hôpital, peut-être qu’ils auraient senti qu’il y a eu une amélioration », a-t-il témoigné.
Pour une meilleure gestion de l’hôpital, tous les services de l’hôpital sont informatisés depuis le service d’accueil jusqu’au à l’hospitalisation par un logiciel appelle open clincs. Le Dr Jacques Nduwimana signale qu’ils font tout pour ne pas aller en dehors de leur devise : « Un bon accueil, dans un hôpital propre, pour des soins de qualité. »
Côte personnel soignant, Jacques Nduwimana a martelé qu’il n y a pas un cri d’alarme car 8 médecins de nationalité burundaise et 7 chinois de spécialités différentes à savoir : chirurgien, ophtalmologue, un médecin ORL, gynécologue et un dentiste sont à la porte de l’hôpital et ils travaillent en étroite collaboration en se complétant mutuellement qui tas que les malades qui se transféraient à Bujumbura bénéficié les soins à cet hôpital aujourd’hui sauf pour les cas particuliers.
Pour clore, Dr Jacques Nduwimana affirme que les problèmes qui se dressaient partout, se résolvent l’un après l’autre avec l’implication et la participation de ses proches collaborateurs. Ensemble, ils ont fini par mettre la main à la pate et ont décidé d’un commun accord pour relever le défi et offrir de nouveau à l’établissement hospitalier son image de marque qui lui manque tant et faisait de lui un hôpital régional où les malades affluaient de toutes les provinces du pays.
Par H.Dieudonné
